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东城校园自助洗衣机,你了解多少

来源: 发布时间:2019-07-12 44993 次浏览

从投币洗衣机到扫码洗衣机,技术不断进步,校园生活的自助化程度越来越高。

“阿姨,我要买一个洗衣币!”过去,学生们买币使用自助洗衣机……现在,当同学们提一桶衣服下楼时,再也不用找阿姨买币了。

2018年春节前后,南京大学学生宿舍集体更换洗衣机,由投币改成扫码,同学们只需要在手机上下载一个APP,便可随时扫码洗衣。

目前南大仙林校区使用的是美的洗衣机开发的自助洗衣软件“U净”。作为电器巨头,美的早在2015年就发现自助洗衣机背后的商机,在投币洗衣机初试水后,美的又开发了“U净”,利用物联网技术抢占互联网O2O自助洗衣机市场。自从美的“U净”2016年3月诞生并正式投入运营,服务已进入北京大学、同济大学等700余所高校。

O2O模式即Online To Offline(线上到线下),是线下商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台。

互联网O2O自助洗衣机,即用户通过手机客户端来了解洗衣房的运转状态,可以提前预约洗衣操作。通过扫码连接相应的洗衣机,可以自由选择洗衣模式,实时查询洗衣进度,通过手机接收实时提醒,用户可以通过客户端来在线完成支付。

对于用户所关心的洗衣卫生问题,O2O洗衣机设置了自净功能。甚至机器出现故障,也可以通过客户端上报维修,方便的操作不仅为用户节省时间,也大大提高了洗衣效率,满足了用户多方面的需求,提供了贴心周到的服务。

扫码自助洗衣,方便学生方便管理

根据一份对94名学生进行的校园洗衣机使用调查,有92.6%的学生认为,自助洗衣机给他们的生活带来了便利,96.8%的同学认为扫码比投币更方便。

首先,方便学生

1、不用凑齐三元硬币;不用面临硬币老是投不进去的尴尬。

2、洗衣的选择更多:有单脱水、普通洗、小件洗和超强洗;滚筒洗衣机在10秒中内连续投币两次,就会在标准洗涤的过程中增加热水洗涤,比以前更加智能。

3、足不出户就能预约到洗衣机,不用面临端着盆子下去没有位置的尴尬。

4、采用物联网技术的共享洗衣机,为用户提供线上查询等候时长、预订、支付、收衣提醒等一站式服务,有效解决了由于使用人数过多而导致的轮候费时问题。

5、过去管理人员下班就不能洗衣服,现在想什么时候洗就什么时候洗。

其次,方便管理

过去,有同学因无法及时凑到硬币,就用大额钞票一次性买很多洗衣币,导致洗衣币供不应求。管理人员表示,一整栋楼的同学都要买洗衣币,令她们的工作量大很多。

另外,有些同学不是很清楚如何用洗衣机,经常投了币之后才开电源,造成一定麻烦。现在换成扫码,这些问题都迎刃而解。

好处多多,问题也多多

在上述调查中,有52%的同学对学校洗衣机较为满意,6%的同学“不满意”。77%的同学表示,使用洗衣机并不频繁,一周使用1-2次。造成这一现象的有如下几个原因:

1、卫生问题:有42.6%的同学认为学校洗衣机干净。

2、使用问题:超半数同学在使用洗衣机时有过不愉快的经历。占比更大的三个问题是:等待时间长,洗衣液乱用或丢失,楼层太高送洗不便此外还存在衣服洗完后仍有污垢、有同学将没脱完水的衣服取出来等。

3、送洗衣物问题:同学们用洗衣机洗的衣物没有标准。有些同学认为,用洗衣机洗袜子并没有什么,然而有些同学却不能接受。这种认识差异导致部分同学洗衣经历不太愉快。大多数人认为以下东西不能放入自助洗衣机:内衣内裤、袜子、鞋子、特殊衣物(娇贵的,特别脏的,容易掉色的,有尖锐装饰品的)。

4、APP预约功能并不完善,只能看到离本科生宿舍区较远的19-24栋宿舍楼的洗衣机情况,或者附近学校空出的洗衣机情况,例如南京体育学院的洗衣房。很少有人会使用这项功能。

短评

自助洗衣机无形中也抢走了那些靠洗衣谋生的人们的饭碗。校园各种自助设备无处不在,从自助洗衣机、自助打印机到自助咖啡机,这些自助化的机器慢慢填补进我们的生活。人们在O2O模式的帮助下,似乎被吸进一个自助化程度越来越高的漩涡当中。

机器24小时连续营业,的确方便了大家,使人们能够去洗衣、冲咖啡、买东西的时间越来越灵活,这一方面也适应了现代越来越快速,工作时间越来越长的生活方式。然而随之出现的问题也引人深思,大面积智能化会否导致一定人群的失业,这是一个需要大众长期关注的问题。


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